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獨角獸堆積如山:我們從這家北歐游戲公司的成功中學(xué)到了什么?

2020-12-25 16:11:05

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據(jù)華爾街報道,一家價值超過10億美元的公司可以被稱為獨角獸。

按照這個標(biāo)準,在博彩業(yè),北歐可以說是獨角獸的聚集地:芬蘭的超級細胞(價值102億美元)、羅維奧(上市市值10億美元)、瑞典的莫江(價值25億美元)、金(59億美元),加上許多價值近10億美元的公司,可以說是博彩業(yè)的世界中心,尤其是移動游戲行業(yè)。

人們可能會問:北歐國家如何繼續(xù)為博彩業(yè)創(chuàng)造奇跡?

一家公司的環(huán)境可以看到其人才的素質(zhì)、人們交流的方式、商業(yè)價值以及許多微妙但重要的因素。

考慮到文化是企業(yè)管理中最具影響力的杠桿,不同地區(qū)的企業(yè)面臨著不同的環(huán)境。雖然減稅可能更容易看到,但工作信念或態(tài)度往往混亂多變。

在企業(yè)文化層面,沒有哪個地區(qū)比北歐更獨特、更成功了。

盡管總?cè)丝诓坏?600萬,不到英國1/4的一半,加州、瑞典和芬蘭的一半,但在這個行業(yè)已經(jīng)培育了大量頂級游戲公司,比如我的世界開發(fā)者莫江(Mojang)、糖果傳奇開發(fā)商王、AnrangeBirds開發(fā)商Rovio、部落沖突(Tribal Conflic)和其他大型開發(fā)人員超級單元、Field開發(fā)者骰子以及數(shù)百個在不同平臺和模型上的成功團隊,更不用說冰島、挪威和丹麥,還有大量中小型游戲工作室。

雇員保護的權(quán)力

在發(fā)達國家當(dāng)中,美國的員工保護力度是最弱的。在北美盛行的非固定雇用現(xiàn)象(at-will employment),意味著任何人在任何時間都有可能被自己的公司掃地出門,結(jié)果就是,美國的工作文化取決于權(quán)力:你的收入保障跟老板對你工作的看法有著更大的關(guān)系,而不是其他因素。所以,如果你的經(jīng)理做了一些蠢事,你想要挑戰(zhàn)他的權(quán)威,就意味著面臨失業(yè)風(fēng)險。

雖然非固定雇傭的做法可以帶來更大的戰(zhàn)略繼承性和減少怠工者,但最近許多管理學(xué)觀點一致認為,高效率的技術(shù)團隊有著一個共同點,那就是心理安全感。

心理安全感指的是在不擔(dān)心負面結(jié)果的情況下,擁有表達自我看法的能力,而這種能力在美國的雇傭文化當(dāng)中是缺失的。

與此同時,北歐的雇員保護措施是全球最好的,很大程度上影響了問題的發(fā)生和解決方式,北歐的員工和經(jīng)理們都知道他們可以相互挑戰(zhàn)對方的權(quán)威,而且這與他們的收入不會掛鉤。

北美的工作會議比較常見的現(xiàn)象是,員工們低著頭、對他們的CEO默默點頭,直到離開會議室才會小聲反對和抱怨,團隊成員很清楚持不同意見者可能在不被警告的情況下被開除。而在瑞典,大多數(shù)的低階員工都可以給創(chuàng)始人帶來麻煩,所有人都會按照北歐人的實用主義傾聽并考慮他的意見。

雇員的安全感和其他法律對于員工行為和在其他工作地點的表現(xiàn)有著直接影響,這也是北歐與其他地區(qū)文化差異最大的不同點。

這些細微但重要的差別導(dǎo)致了差異巨大的產(chǎn)品和商業(yè)成果差距,最終,員工的安全感帶來的心理安全感,可以在公司成員之間保證更好、更深度和更坦誠的討論。這不僅可以幫助探索更好的想法,也帶來了很大的代入感、更大的工作動力和更好的團隊協(xié)調(diào)。

對于雇員保護力度較弱的地區(qū),我們應(yīng)該思考裁員如何處理,以及裁員所帶來的影響:只有在沒有其他選擇的時候才讓員工離開,與團隊進行良好的溝通,提前告知受影響員工并提供慷慨的服務(wù)和保障,否則,你的管理層可能在不知不覺中變得專制。

研發(fā)社區(qū)的分享精神

在芬蘭手游公司舉行的RovioCon 2017大會上,Supercell的CEO Ilkka Paananen站在臺前講起了芬蘭手游行業(yè)發(fā)展史。Paananen指出,赫爾辛基的成功,關(guān)鍵在于嶄露頭角的公司相互之間如何看待:要把彼此當(dāng)成合作者,而非競爭者。

Supercell、Rovio和其他知名公司的創(chuàng)始人經(jīng)常會聚在一起討論游戲研發(fā),這個小組只有一個目標(biāo):幫助彼此獲得成功。他們并沒有把對方當(dāng)成對手,畢竟,沒有一個玩家是只玩一款游戲的,他們也知道水漲船高的道理。

所以,如果一家公司與蘋果的關(guān)系很好,他們就幫助同行介紹,或者,他們還會分享買量渠道、變現(xiàn)技巧以及技術(shù)等方面的數(shù)據(jù),這種高度開放性是全球其他研發(fā)社區(qū)所不具備的,成功的赫爾辛基公司希望該地區(qū)更多的公司也得到成功。

因此,這個社區(qū)的工作室會放棄競爭的觀念,尋找附近的同行形成分享的文化氛圍。

高水平的國民教育

過去十年,人們對北歐的教育幾乎是盲目崇拜的,而且這個盲目并不是貶義詞:2010年OECD的教育報告顯示,芬蘭的教育水平僅次于韓國,而且芬蘭在科技教育方面領(lǐng)先世界,其余國家,冰島、瑞典和丹麥都出現(xiàn)在了列表的前20名當(dāng)中。

北歐的高稅率把稅收所得很大一部分注入到了教育系統(tǒng),因此教職工的待遇很高,還普遍實施了免費學(xué)前教育,高等教育也比世界各地更為普及。這反映了一個基本事實,教育行業(yè)的發(fā)展不僅是調(diào)劑社會公平性的重要工具,也是對一個國家未來發(fā)展最好的投資。

芬蘭的教育還非常重視情感變化,專注于合作而非美國學(xué)校那樣專注于競爭。這是非常具有影響力的,因為情商與和合作被證明在游戲研發(fā)方面有著更好的成果。

另外需要說的是,北歐國家在計算機科學(xué)的教育方面領(lǐng)先于世界很多國家,這里的很多學(xué)校都直接把電腦搬到了教室里,而且很早之前就把編程作為正式課程。

因此,北歐地區(qū)有著很多高情商的計算機專業(yè)年輕人才,所以他們后來形成優(yōu)秀的游戲團隊也是情理之中的事情。

寒冷、黑暗和電腦為伴

如果你問芬蘭人或者瑞典人,為什么游戲研發(fā)成為根深蒂固的習(xí)慣,通常都會得到這么一個堅韌的回應(yīng),“這里寒冷黑暗,除了在家玩電腦,沒有別的事可以做”。

從氣候來看,如果你住在斯德哥爾摩或者離北極圈更近的赫爾辛基,躲在家里玩電腦遠比冒著零下20度的寒冷熬過暗黑短暫的冬日要好很多,在一年之中的好幾個月里,這里的人們完全找不到出門的任何理由。

不過,北歐人并不是孤單在家,網(wǎng)絡(luò)連接了大量的家用電腦和游戲,從1980年代的demo到隨后90年代Dreamhack這樣的LAN派對,北歐國家形成了屬于自己獨特的計算機社區(qū)。

Mojang很多的早期員工都是Notch在LAN時代認識的玩友,Rovio的成立則是因為諾基亞贊助的Assembly demo派對,demo時代和LAN時代讓年輕而有志向的程序員們相互認識,并且共同討論想法和計劃。

但正是demo時代的精神帶來了北歐開發(fā)者的快速成長:很多時候,demo派對的唯一目的就是展現(xiàn)更高的技術(shù),他們努力在更小的存儲限制下寫出更多的東西,所以,當(dāng)早期的移動設(shè)備出現(xiàn)之后,北歐開發(fā)者已經(jīng)準備好的突破極限,在性能有限的硬件上創(chuàng)造令人興奮的游戲。

不過,這部分開發(fā)者同樣可以在高端顯卡硬件上使用更低的消耗,創(chuàng)造出具有3A游戲外觀的產(chǎn)品,或者用很小的團隊創(chuàng)造非常大的游戲世界。

呆在家里玩電腦是有成效的:這段時間里的技術(shù)進步和人脈關(guān)系網(wǎng)為后來估值數(shù)十億美元的工作室打下了堅實的基礎(chǔ)。

成功的連鎖效應(yīng)

2018年,芬蘭游戲業(yè)收入21億歐元,這是一個不小的挑戰(zhàn)。Mojang、Supercell、Rovio等北歐工作室的成功對此有重大影響,也給這些地區(qū)帶來了持續(xù)的成功。

雖然以上的幾個因素看起來是北歐游戲公司早期成功的基礎(chǔ),但正是因為這些成功才帶來了北歐游戲研發(fā)行業(yè)持續(xù)的繁榮。

在App Store的初期階段,每一個從SFO(舊金山國際機場)到HEL(赫爾辛基萬塔機場)的每一個航班上都坐滿了風(fēng)投行業(yè)的人士。新公司可以很方便地接觸到資本,讓不少初創(chuàng)團隊成為了更大的公司,越來越多的團隊開始擴容、游戲規(guī)模也做的更大,意味著其中很多的作品,都可能成為未來的大作。

如今,Rovio和Supercell都有著自己的基金和并購團隊,對于北歐小團隊來說,他們接觸資本的渠道更多了,發(fā)展機會也比以往更多,使得這個地區(qū)在游戲業(yè)依舊非常特別。

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