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威狐手游報告/當(dāng)我們訪問電子商務(wù)平臺時，我們往往會被諸如經(jīng)常購買或購買該產(chǎn)品的用戶也購買了之類的建議所吸引，因此我們購買了很多我們不打算購買的東西。事實上，對于移動游戲營銷者來說，這種個性化的營銷策略是非常成功的。

如何將這種電子商務(wù)營銷應(yīng)用于游戲行業(yè)？廣告游戲是將個性化營銷推向一個新階段的秘密武器。游戲提供了一種獨特的個性化媒體，比傳統(tǒng)媒體(平面媒體)有更多的可能性。

收到有針對性的電子郵件感覺很好，但現(xiàn)在這已經(jīng)是司空見慣的事情了，如果你真的想讓玩家大吃一驚，這款游戲是升級個性化策略的好選擇。

如何做個性化營銷？

電子商務(wù)網(wǎng)站比任何人都更了解用戶的購物習(xí)慣和偏好，甚至比用戶自己更了解。他們關(guān)心的是他們晚上在手機上下的訂單，以及午餐時間在電腦上瀏覽的記錄，因為他們跟蹤用戶的瀏覽記錄。

個性化營銷就像收集用戶的消費習(xí)慣和偏好，利用這些數(shù)據(jù)在他們最喜歡的渠道(無論是電子郵件還是社交媒體)進行營銷，并發(fā)起他們關(guān)心的促銷活動。智能游戲公司利用這些信息為用戶帶來最佳體驗。

如何個性化游戲？

想要創(chuàng)作個性化的游戲體驗，你不一定要成為IT達人，只需要一個可以定制化的游戲即可。

選擇你希望代表自己的游戲角色也是一種形式的個性化，這是90年代游戲的做法，如今的游戲已經(jīng)可以讓玩家對大多數(shù)方面進行個性化，比如皮膚顏色、頭發(fā)顏色和紋理等等。

定制化為用戶提供了大量不同的選擇，他們可以創(chuàng)造代表自己的角色、理想化版本的個人形象，甚至嘗試不同性別或者性取向。

個性化可以吸引玩家進入游戲，如果玩家選擇像自己的角色，就能在游戲里看到自己，可以讓游戲體驗具有更高的沉浸感。從另一方面來說，游戲可以讓玩家們在虛擬世界里看到自己的影子。或許你的角色可以打敗一大堆敵人或者通關(guān)多個故事，它們在游戲里代表了有強大能力和屬性的你，也提高了玩家的參與度。

互動性

即便是不考慮大量的個性化選擇，游戲業(yè)比傳統(tǒng)媒體形式更勝一籌，因為游戲包含一系列互動和參與活動，這是其他形式無法替代的，平媒提供的往往只能是觀看體驗，廣告游戲則可以互動。

允許玩家定制化角色是很關(guān)鍵的，因為玩家對于角色的認(rèn)同感是他們游戲體驗方式的核心，這會影響他們的游戲參與度和愉悅度，他們從游戲里得到的快樂越多，就會更頻繁地回到游戲中。

游戲本身就已經(jīng)是一種高效提升參與的方式，個性化的吸引力會讓用戶在你的游戲里投入更多的時間互動。

深度個性化

對角色外觀有代入感還只是開始，個性化包括可以打造一個定制化游戲規(guī)則的系統(tǒng)和適應(yīng)玩家某些方面偏好的內(nèi)容，比如玩家喜歡的玩法、玩法風(fēng)格或者技能水平等等。

這在實際操作中該如何實現(xiàn)呢？“GameForge”是一個可以在RPG游戲里定制化地圖和場景的工具，可以通過調(diào)查或者之前的游戲內(nèi)行為為玩家量身定做。如果你更喜歡探索熱帶雨林而不是山脈，那么該工具很容易做到。

游戲難度也可以根據(jù)玩家的技能水平對應(yīng)調(diào)整，這種做法被稱為動態(tài)難度難度調(diào)整（Dynamic Difficulty Adjustment，DDA），主要目標(biāo)是為玩家提供平衡的游戲難度，既不讓玩家覺得太無聊，也不會給他們帶來太多的挫敗感。這些類型的定制化可以從玩法等多個方面保證游戲的挑戰(zhàn)性和成就感，保持玩家粘性。

個性化的UI

用戶的個性化體驗始于UI，通過一些定制化選擇，你可以借此機會給玩家?guī)眢@喜，哪怕是讓玩家取名字這樣簡單和歡迎界面。不過，同行們也要注意個性化當(dāng)中的陷阱（文末），確保不要因為這樣的個性化而帶來負(fù)面效果。

Netflix展示用戶界面的個性化就做的非常不錯，他們根據(jù)玩家最新的好友關(guān)系推薦新系列和電影，而且并沒有止步于此，Netflix甚至對電影封面進行了定制化，給玩家喜歡或者熟悉的男女演員提供更好的曝光位置，所以，如果你看到詹妮弗?安妮斯頓（老友記里的瑞秋）經(jīng)常出現(xiàn)在屏幕上，那絕不是巧合。

使用AI

機器人是人類的朋友，我們這里說的不是他們統(tǒng)治地球，而是通過他們提供更多的個性化選擇。

這可能聽起來有些兒戲，但個性化本來就是很難實現(xiàn)的目標(biāo)。收集、理解并管理所有用戶數(shù)據(jù)可能會帶來很大的壓力，但AI卻可以很好地解決。

AI對于個性化意味著什么？他們的一個任務(wù)是分析你網(wǎng)站的訪問者做了什么，這可以做深度定制化，因為你并不只是了解他們的年齡性別，還可以知道他們的行為習(xí)慣，消費心理是個性化的關(guān)鍵，比如我們?yōu)槭裁促I某個物品，在什么時候以何種方式。

除了獲得網(wǎng)站的用戶訪問行為，AI還可以通過這些數(shù)據(jù)找出他們的活動規(guī)律，不斷地通過最合適的渠道，在恰當(dāng)?shù)臅r間推送正確的信息。

你的AI還應(yīng)該知道訪問者是不是潛在付費用戶或者長期支持者，并且為之定制外觀和促銷活動。如果一個用戶總是購買某個賭局，那么AI可以給他們提供打包促銷活動，或者先展示同樣功能更貴的物品，讓用戶更容易決策。

個性化的5個風(fēng)險

就像所有事情一樣，個性化帶來的并不一定總是有利的影響，作為手游營銷者，你還需要了解它的一些不利之處，在做個性化營銷的時候需要特別注意。

有人知道你的名字是件好事，但如果你不知道對方通過什么渠道得到你名字的時候，就沒有那么美好了，這會讓玩家毛骨悚然。那些用不透明方式使用玩家信息的公司通常會讓用戶感到太具有侵略性。不要驚嚇用戶，你的數(shù)據(jù)使用最好是透明的，如果使用用戶的名字，確保他們知道你是如何知道的。

電腦里的虛擬世界比真實世界更有限，所以在做個性化的時候要考慮到多個方面，比如你在游戲里提供皮膚顏色和發(fā)型，最好是為用戶提供盡可能多元化的選擇。

用戶選擇可以增加他們的參與度，UGC內(nèi)容不僅給你的游戲帶來更多內(nèi)容，還可以對創(chuàng)作者進行推廣。不過，你需要注意的是，這些自由是有風(fēng)險的，比如文字和圖片侵權(quán)，你需要有足夠的審核機制，如果這些內(nèi)容對你的品牌有害，可以快速移除。

定制化內(nèi)容越多，研發(fā)成本越高。

UI設(shè)計需要謹(jǐn)慎，否則會變的很復(fù)雜，讓玩家望而卻步。

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