二次元游戲，越來越難做了。

有心的玩家不難發(fā)現(xiàn)，過去黑馬頻出的二次元賽道，如今“老資歷”越來越多，新品突圍更加不易。典型代表是長線產品的增加，并在運營上日益精進，也更加考驗游戲廠商的IP打造能力。

11月19日，由bilibili游戲獨家代理，西山居研發(fā)的《雙生視界》迎來自己的一周年，在此之前的11月17日，《雙生視界》已經通過一場特別的直播活動，迎接公測一周年的到來。在回饋玩家的同時，也讓這款人氣二次元IP的成長過程得以體現(xiàn)。

作為一款2019年公測的產品，《雙生視界》擺脫了二次元手游早期，純粹靠產品本身爭搶用戶的局限。它在研發(fā)和發(fā)行運營層面，同時背靠西山居和B站兩大實力廠商，因此無論在內容迭代、抑或是運營活動上有更多余力。

表現(xiàn)在此次一周年直播活動中，不只是尋常而海量福利發(fā)放，在AR技術幫助下，直播間本身也被少女們“親手”裝扮成了咖啡館模樣；無論是現(xiàn)場請來“真·咖啡師”，為店長和少女們送上的咖啡；抑或是請到釘宮理惠、南條愛乃、堀江由衣、鬼頭明里、米澤圓五名聲優(yōu)以游戲少女主角們的形象錄制的告白環(huán)節(jié)。讓人在感到新奇的同時，很快又被其中飽含的情感所感染，發(fā)現(xiàn)官方用心之處。玩家們對直播內容的一致好評，以及直播間峰值93萬的熱度，都很能說明問題。

此外《雙生視界》還邀請了人氣UP主醋醋cucu作為主持，同時請來游戲UP主兼老玩家丸子，與制作人教主、主策劃斯斯一起擔當嘉賓亮相。甚至連西山居CEO郭煒煒，也作為“周年驚喜官”出場，足見對于本次活動的重視。

情感與實力并重，引發(fā)玩家共鳴

直播當天，《雙生視界》選擇上海電視臺演播廳作為直播場地，并啟用AR技術，成功復原游戲內的R.o.S.E咖啡館，打破現(xiàn)實與虛擬之間的界限，以身臨其境的沉浸感引起玩家普遍共鳴。

直播開場主持人嘉賓亮相不久，通過一部版本回憶視頻，以時間軸的方式，與玩家共同重溫相伴一年經歷的事件，見證《雙生視界》一點一滴的成長。這期間，“不知不覺一年了”、“時間過得真快啊”彈幕頻頻出現(xiàn)，訴說著玩家在《雙生視界》寄托的時光與感情。

接下來的環(huán)節(jié)中，官方并未放任這種情感演化成傷感，累計消耗地球幣、被摸頭最多的少女、收禮物最多的少女等趣味數(shù)據(jù)接連出現(xiàn)，使直播間氛圍瞬間歡快起來。“有我一份”的參與感，和“我喜愛少女上榜”的自豪感等等，令老玩家倍感暖心。

為了表達對店長和少女們慰勞與感激，《雙生視界》請來咖啡師現(xiàn)場制作咖啡，并由游戲主策劃通過跨越次元壁的形式，把咖啡送到了少女面前，可謂是此次直播間“神操作”，引得玩家紛紛刷起了“專業(yè)”彈幕。

“我也想和艾琳說話”

當然最令玩家動容的，卻是直播最后，由釘宮理惠、南條愛乃、堀江由衣、鬼頭明里、米澤圓五名聲優(yōu)以少女身份，專門錄制了對店長們的深情告白，配合Live2D真實、細膩的表現(xiàn)力，讓玩家感到一切都是值得的。許多樂于表達感情的玩家還當即通過互動彈幕表態(tài)“我一定會玩下去的”，像是對說給少女聽，更像是說給自己聽。

甚至“驚喜官”郭煒煒，也帶來了另一份驚喜。官方正式宣布將與人氣動畫《某科學的超電磁炮T》達成聯(lián)動合作，并將推出御坂美琴，以及白井黑子、食蜂操祈、御坂妹妹四名聯(lián)動角色，為玩家?guī)ジ嘣w驗的同時，也幫助《雙生視界》謀求破圈，擴大影響力。

當然，可能最為應景的福利，莫過于真實的咖啡。結合雙生視界“”咖啡“”的差異化標簽，官方宣布與咖啡品牌永璞再度合作推出回饋禮，共計免費送出2萬份“蜜桃烏龍凍干咖啡”回饋老玩家。

就GameLook看來，此次直播顯然體現(xiàn)了《雙生視界》成功關鍵，即緊密圍繞了老玩家的情感訴求，不僅僅是單純的福利或是“發(fā)餅”，而是基于對玩家需求的認知、理解和滿足，達到了真正地、全面地回饋玩家的目標。

虛擬浸潤現(xiàn)實，營造沉浸體驗

這種“想玩家之所想”，并每每制造驚喜超越玩家預期的策略，其實也一直體現(xiàn)在《雙生視界》過去一年的運營當中，乃至追溯到公測之初。

去年這個時候，《雙生視界》便將兩位由玩家投票選出的人氣游戲角色時無暇和艾琳，送上了上海雙子塔。事后來看，這無疑是一次漂亮的營銷活動，幫助游戲同時觸達核心玩家和大眾用戶。但你也很難否認，喜愛的人氣角色跨入現(xiàn)實，游戲運營時刻牽掛用戶的安心感受，對于玩家而言意義重大，能夠引發(fā)二次元玩家看重的歸屬感。

同時宣發(fā)策略包括聯(lián)動UP主、營銷定制等等，甚至半年慶祝、以及此次一周年直播活動，都能發(fā)現(xiàn)異曲同工之處：最大程度服務并滿足核心用戶需求，同時爭取大眾用戶，實現(xiàn)出圈。

可以肯定的是，情懷縱然起到了很大的作用，但《雙生視界》一直以來表現(xiàn)出的高品質水準，無疑對其長線運營起到了關鍵因素。甚至在不少玩家看來，研發(fā)商西山居的誠意，是游戲最難以被否定的部分。

比如精致的美術畫面、業(yè)內首屈一指的Live2D效果、兼顧細節(jié)與高質量的劇情、極富趣味性的活動等等。

同時得益于官方持續(xù)積極聽取玩家意見，密切關注玩家需求，并根據(jù)痛點建議不斷調優(yōu)產品，展現(xiàn)出真誠的運營態(tài)度贏得玩家認可，并達成事實上的共創(chuàng)，使《雙生視界》能持續(xù)為玩家獻上更好的體驗。

創(chuàng)意兼顧工業(yè)化，長線運營一步一腳印

既然是基于用戶需求的認知和滿足，自然也離不開發(fā)行商bilibili游戲的作用。

作為B站游戲業(yè)務品牌，bilibili游戲一直被視作二次元產品必選項，而隨著B站本身出圈進程的加速，用戶圈層逐漸泛化，以及核心二次元玩家的要求升級，bilibili游戲運營二次元產品的方略也產生了新的變化。

B站高級副總裁張峰就曾透露，一直以來B站都從創(chuàng)作和工業(yè)化兩個部分，評判一款游戲的能力?？紤]到競爭門檻變高，產品品質的迭代和用戶需求的提升，bilibili游戲“從過去單一追求創(chuàng)作變成了創(chuàng)作和工業(yè)化并重”。

與許多發(fā)行商不一樣的是，bilibili游戲特點在于性格鮮明的用戶，其運營核心指標，也非MAU、收入，而是一切圍繞用戶滿意度展開。

這也使得，bilibili游戲對于技術等基礎薄弱的部分容忍度變低，會更加積極地推動和協(xié)助開發(fā)者修改、調優(yōu)和迭代，也就促成了類似《雙生視界》這樣，有西山居研發(fā)實力護航的二次元產品出現(xiàn)。

同樣是得益于以用戶角度為核心出發(fā)的策略，使得bilibili游戲在運營游戲時，策略往往以運營IP而非單品為主。據(jù)了解，甚至早在游戲立項接觸時，bilibili游戲就會鼓勵合作伙伴做IP。

一方面，IP擁有更豐富內容載體和表達能力，能夠全面建立起一個鮮活的世界觀，吸引玩家沉浸其中，實現(xiàn)跨越時間的長線運營。但另一方面，IP風險更高，同樣需要更多精力傾注其中，并花費大量時間打磨成型。

有幸的是，bilibili游戲背靠B站本身就是一個能夠承載多元化IP的平臺，以及對優(yōu)質內容報以好感的龐大用戶群體。這也是bilibili游戲與西山居合作，能夠一步一個腳印，實現(xiàn)長線運營，將《雙生視界》打造成一款優(yōu)質IP的關鍵所在。

結語

一個人們或許不愿承認、卻又不得不承認的事實是，即便是中小CP最有望突圍的二次元，近年來競爭也逐漸在向重度品類靠齊：創(chuàng)意依然是第一要素，但同時又非全部，兼具工業(yè)化體系也成為重要的加分項。

《雙生視界》是B站創(chuàng)作和工業(yè)化并遴選出的第一批產品，代表了二次元產品競爭基準的統(tǒng)一提升。同時也提供了新環(huán)境下二次元產品脫穎而出的參考要素，如精致的畫面、立體的角色和極佳的沉浸感，以及最重要的，一顆總是滿足玩家不斷提升需求的初心。

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